Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adatokat?

Cégnév

Marketing Mesterfokon Kft.

Székhely

1141 Budapest, Szugló utca 82.

Cégjegyzékszám

01-09-341754

Adószám

26732242-2-42

Képviselő

Nyers Marcell ügyvezető

Adatvédelmi elérhetőség

info@m-marketing.hu

2. Mi történik az ingyenes tesztben?

Az öt kérdésre adott válaszaidból elkészítjük a böngészőben megjelenő eredményt. A válaszaid és a riport a saját böngésződben maradnak; nem kerülnek be az MPT ügyfél-adatbázisába.

• A teszt folytatásához szükséges munkamenet, a válaszok és az elkészült riport a böngészőben marad.
• Az alapvizsgálathoz nem kérünk e-mail-címet.
• A béta működésének összesítéséhez a teszt használatát jelző események maradhatnak a böngészőben.
• A böngészőben maradó tesztesemények eseménytípust, időpontot, célcsoportot és – ahol releváns – csomagot rögzítenek. A kérdéselérés csak a signal vagy paid szakaszt, az 1 és 40 közötti lépésszámot, valamint a célcsoportot, az opcionális csomagot és az időpontot rögzíti. Nem tárol kérdésazonosítót, kérdésszöveget, választ vagy pontszámot, továbbá e-mail-címet, nevet, cégnevet vagy munkamenet-azonosítót sem.

3. Mi történik a fizetős csomag bétaelőnézetében?

A jelenlegi próba minden csomag útját bemutatja és teszteli. Az MPT saját oldalán nem kérünk és nem tárolunk bankkártyaadatot, nincs valódi pénzmozgás, és nem állítunk ki számlát.

Ha a fizetős bétaelőnézetben e-mail-címet adsz meg, az e-mail-cím, a választott csomag és a riportküldési kérés az alkalmazás technikai végpontjára jut. A riport elkészültekor a személyes riportot PDF-melléklettel a megadott címre továbbítjuk. Ez a küldés a riport átadását szolgálja, nem hírlevél-feliratkozás.

A riport kézbesítését a Brevo tranzakciós e-mail-szolgáltatása végzi; ehhez a címzett e-mail-címét, a feladó adatait és a riport tartalmát továbbítjuk. A Brevo adatkezelési tájékoztatója a brevo.com/legal/privacypolicy oldalon olvasható.

A tesztfizetés indításakor a Barion Payment Zrt. Sandbox rendszerének továbbítjuk a fizető e-mail-címét PayerHint mezőként, a csomag nevét, tesztösszegét, pénznemét, valamint a rendelés és a fizetés technikai azonosítóit. A tesztállapotot a Barion rendszeréből szerveroldalon ellenőrizzük. Valódi terhelés és számlázás nem történik.

A tesztrendeléshez tartozó e-mail-címet, számlázási adatokat és diagnózisállapotot a saját tárhelyünk nyilvános webgyökerén kívül, AES-256-GCM titkosítással tároljuk. A Sandbox-rendelési rekordot és a helyreállítási tokent legfeljebb 30 napig őrizzük; az alkalmazás a határidőn túli rekordokat automatikusan törli.

A fizetős riporthoz megosztható online linket is készítünk. A linkhez tartozó riportpéldányt a saját tárhelyünkön 90 napig őrizzük; ez a példány nem tartalmaz e-mail-címet vagy számlázási adatot. A link birtokában bárki meg tudja nézni a riportot, ezért csak annak továbbítsd, akivel az üzleti eredményt meg szeretnéd osztani.

4. Sütik és a böngészőben tárolt adatok

A teszt a saját böngésződ tárhelyét használja, hogy vissza tudj térni a megkezdett folyamathoz. Ez nem reklám- vagy követősüti.

• A válaszok, a kiválasztott csomag és a riport addig maradnak meg, amíg ki nem törlöd a webhely adatait.
• A fizetést indító böngészőt a rendeléshez kapcsoló technikai süti legfeljebb 2 óráig, a sikeres fizetés után kiadott hozzáférési süti legfeljebb 90 napig érvényes.
• A saját böngésződ webhelyadatainak törlésével a helyben tárolt tesztadatokat és a technikai sütit együtt eltávolíthatod.

5. Ki férhet hozzá az adatokhoz?

A teszt eredményét az alkalmazás a saját felületeden jeleníti meg. A webhely technikai kiszolgálását a Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft. cPanel-tárhelye biztosítja; a szolgáltató a működéshez szükséges technikai adatokat kezelhet. A Versanus saját tájékoztatója a versanus.eu oldalon olvasható.

A tranzakciós riport-e-mail kézbesítéséhez a Brevo szolgáltatását használjuk. A saját jegyzeteid és a letöltött munkalap tartalma nem kerülnek továbbításra. A fizetési tesztadatokat a Barion Sandbox kapja meg; számlázót nem hívunk.

A Google Analytics 4 látogatottsági mérés csak az önkéntes hozzájárulásod után indul el. A mérés célja annak összesített megértése, hogy a látogatók hol indulnak el, akadnak el vagy fejezik be az MPT ügyfélutat. Az elutasítás nem korlátozza a szolgáltatás használatát.

Kizárólag előre meghatározott eseménynevet, a Quick vagy Full csomag kategóriáját, a folyamat szakaszát és sorszámát, illetve tesztcheckoutnál a technikai kimenetet küldhetjük el. Nem továbbítjuk a kérdőívre adott válaszaidat, a kérdésszöveget, pontszámot, e-mail-címet, nevet, cégnevet, számlázási adatot, munkamenet-azonosítót, riporttokent, privát riportlinket, teljes oldal-URL-t vagy hivatkozó oldalt.

A szolgáltató a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A kapcsolat létrejöttekor technikai adatok – így különösen az IP-cím és a böngésző/eszköz jellemzői – a Google rendszeréhez kerülhetnek. A közösen használt M-Marketing GA4-tulajdon egyedi felhasználói és eseményszintű adatainak megőrzése 14 hónapra van beállítva; az összesített jelentésekre a Google eltérő megőrzési szabályai vonatkozhatnak.

Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás. A választás az oldal alján lévő „Süti beállítások” gombbal bármikor módosítható. A visszavonás után új analitikai eseményt nem küldünk. A Google adatkezelési információi a policies.google.com/privacy oldalon olvashatók.

6. Meddig maradnak meg az adatok?

• A böngészőben tárolt válaszokat és riportot te törlöd a webhelyadatok törlésével.
• Az ingyenes tesztet nem mentjük saját ügyfél-adatbázisba. A fizetős riport megosztható példányát 90 nap után a rendszer már nem teszi elérhetővé.
• A titkosított Sandbox-rendelési rekord és a hozzá tartozó helyreállítási token legfeljebb 30 napig marad meg.
• A technikai kiszolgáló és biztonsági mentések naplóit a Versanus a saját szolgáltatási és adatkezelési szabályai szerint kezeli.

A teszt biztosításához szükséges adatkezelés alapja a teszt kérésed teljesítése; a rendszer biztonságához szükséges technikai naplóké a működéshez fűződő jogos érdek.

7. Milyen jogaid vannak?

Írhatsz az info@m-marketing.hu címre. Kérhetsz tájékoztatást, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását vagy – ha alkalmazható – adathordozhatóságot. A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.

8. Kapcsolat és panasz

Adatkezelési kérdésedet az info@m-marketing.hu címen várjuk.

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.

A böngészőtárhely és a technikai süti részletes listája a süti- és böngészőtárhely-tájékoztatóban olvasható.